среда, 20 января 2010 г.

Не открываются ссылки в Outlook, Word, Exel.

Столкнулся со следующей неприятностью, в Office перестали открываться ссылки. При клике по гиперссылке выдаётся следующее сообщение: "This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer"
Поиски решения привели на страницу поддержки Microsoft - "This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer" error message when you click a hyperlink in an Office XP program", а затем на страницу Office Online - Security Settings and Related System Policies
Проблему по ссылкам решить не удалось и дальнейшие поиски привели к решению проблемы.

Выяснилось, что такая ошибка может возникать, если браузером по умолчанию не является Internet Explorer, либо в реестре содержатся ошибки.

В моём случае Opera 10 сделала не корректные записи в реестре, когда устанавливалась браузером по умолчанию (закрылась с ошибкой, в момент применения настроек, т.к. пре-альфа), поэтому в некоторых случаях она спокойно перехватывала на себя открытие ссылок, а в некоторых, как например в случае с MS Office - возникала ошибка.

Решить проблему можно назначив Internet Explorer браузером по умолчанию, а затем снова переназначить им свой любимый браузер.

Для эксплорера делаем следующее.
Открываем настройки:

В настройках открываем вкладку "Programs" ("Программы") и нажимаем кнопку "Make default" ("Установить по умолчанию"):



Для Оперы.
Открываем настройки:

Идем на закладку "Дополнительно" и в списке слева выбираем пункт "Программы":

Нажимаем кнопку "Настройки" и в открывшемся окне отмечаем нужные пункты:

Если все пройдет успешно (пре-альфа снова "свалилась" во время сохранения настроек, но на этот раз все записалось без ошибок) ссылки в Office будут нормально открываться.

Конечно, не стоит забывать, иногда ограничение на открытие ссылок может быть установлено политиками безопасности, а это совсем другая история.

1 комментарий:

  1. Анонимный4 мая 2013 г., 16:47

    Супер спасение, заработало с хромом СПАСИБО!

    ОтветитьУдалить